五大现象折射尴尬现状
现象一:“最近一段时期,有很多大投资方曾和我交流,跃跃欲试要大举进军网吧(网吧联盟 网吧新闻 搜狗)行业。他们一开始把很多精力放在如何促进政策改良这方面,但是最后才发觉,最现实的瓶颈并不在于政策,而在于管理人才。”面对前来参加2007中国超级网吧店长大赛总决赛的选手和观众,文化部文化市场发展中心主任助理李伟发出这样的感叹。
“他告诉我,资金迅速到位不成问题,问题是规模迅速铺开之后,到哪里去找这么多的网吧管理者——资本在寻找投资对象的时候,最关注的就是管理团队的素质。网吧生存条件转变看似艰难,可是一旦条件成熟,转变的速度是很快的。相比之下,如果对网吧管理人才短缺的问题缺乏前瞻性,到全国12万家网吧的老板开动马力试图扩张规模时候,就会突然发现,搜罗店长人选反而要比政策发生转变难得多!”
现象二:与这一番感叹相对应的是这样一个数据:在与本届中国网吧超级店长大赛同步展开的店长调查中,超过65%的参赛选手表示曾经有过或正在酝酿转行到其他行业作管理者的想法,其中大部分人的网吧从业经验超过5年。原因是他们付出了艰辛的努力,价值却得不到认可。
现象三:在15位选手发言的致谢部分里,他们无一例外地提到,这次大赛使他们代表的网吧职业经理人第一次找到了一个相互交流、相互学习的平台,而这距离中国第一家网吧开业已经有15年之久。
现象四:网吧业绩是上场的选手们必谈的话题。对现场选手的统计表明,一个为拥有300多台PC的网吧每年创造单店450多万元收入的网吧经理人,所能得到的年薪却往往不超过3万元。
现象五:3月19日,总决赛现场座无虚席。接受组委会邀请或慕名而来的网吧投资人或店长超过300名。与很多行业会议日程进行不到一半观众就流失殆尽的情况形成鲜明对比的是,在长达4个小时的比赛结束时,现场仍然保持了三分之二的上座率。很多网吧投资人留在现场,目的就是为了能够向自己心仪的选手递上一张名片。
通过这五个现象,我们可以总结出这样的现实:今天,网吧行业正站在二次繁荣的新起点。当网吧业主们站在这个起点上环顾四周时会欣喜地发现,以前令他们忧心忡忡的政策环境开始回暖,公众舆论出现缓和、市场环境开始复苏。
然而在整个行业试图迈开大步奔跑前进的时候,以前本来不成为问题的人才,却成为最大的瓶颈。行业长期忽略对管理人才成长环境的构建,贬低网吧管理人才的价值,使十几年孕育出的宝贵的管理人才正在面临急剧流失的现状。而与之形成鲜明对照的则是目前行业和投资方对他们的迫切需求。
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